Trocas e devoluções

O prazo para troca e/ou arrependimento por lei é 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto. Entre em contato através de algum dos nossos canais de atendimento e faça sua solicitação. É importante informar o número do pedido para agilizar o atendimento.

  • Para realizar a troca ou devolução, o produto deverá estar intacto (sem marcas de uso e sem violação da embalagem);
  • O produto deverá ser postado nos Correios e após avaliação do estado do produto faremos a devolução do dinheiro (somente na conta do comprador) em até 5 dias úteis;
  • Não fazemos troca fora do prazo estabelecido por lei;
  • Nós verificamos todos os produtos antes do envio, mas se mesmo assim o produto apresentar defeito, basta entrar em contato em algum dos nossos canais de atendimento.

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